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#2 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 19:49:12

Faut faire aussi une géométrie complète.... en gros ça revient à avancer quasiment 1500 euros sans aucune garantie de me faire rembourser ?

En plus faire ce type de travaux chez Yakarouler.... franchement je préfère attendre que ce soit pris en charge chez Lexus pour etre certain que ce soit bien fait.

Bref je vais me débrouiller wink


Ajouté après 21h 58min 52s

Je voudrais poster quelques photos, comment puis-je faire ? smile

#3 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 18:54:17

TeD a écrit :
maxaudrey a écrit :
Kan' a écrit :

je dois aussi attendre septembre pour les amortisseurs car pas de dispos pour les pièces et les concessions ferment donc pas le choix.

Du coup je me retrouve avec un véhicule qui a un amortisseur qui est vide, des pneus pas franchement surs, et je dois faire encore environ 2500/3000 kms cet été pour emmener et aller chercher les enfants en vacances. Du bonheur smile

Là, c'est moyen. Tu as fait une LRAR pour signifier les problèmes. C'est important de mettre une date sur tes soucis si jamais cela s'aggrave cet été.

Je suis tout à fait d'accord avec Max, ce n'est pas moyen, ce n'est tout simplement pas acceptable. Récapitule la liste exhaustives de tes problèmes sur une lettre recommandée et envoie tout ça à Sivam. Si tu as un pépin (pneu qui éclate ou autre joyeuseté), cette trace sera déterminante.

Le responsable de la marque Lexus pour SIVAM (il est basé à Chambourrcy) est un garçon très ouvert, tu devrais peut être lui demander conseil. Su tu veux je te donne ses coordonnées en MP)

Je suis preneur avec plaisir smile


Ajouté après 01min 06s

Frelongt a écrit :

Pour info un amortisseur pour rx450h coûte moins de 100€ sur yakarouler.

Ok mais qui va me les changer et me refaire la géométrie ? smile

#4 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 18:16:59

J'y ai pensé oui.... je vais le faire car effectivement on ne sait jamais.

#6 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 16:53:57

Bonjour smile

Je ne veux pas faire de procès d'intention sachant qu'un amortisseur peut etre défaillant... mais oui nous avons fait 10000 kms depuis décembre dernier, c'est notre véhicule familial donc il roule un peu smile

Pour les pneus je pense qu'il y a un vrai souci venant du fabricant, donc je pense que la concession devrait se retourner vers son fournisseur et me les remplacer car la les 4 pneus sont craquelés et les 2 pneus Avants sont quasiment HS au bout de 10 000 kms....

En comparaison sur mon ancien véhicule (ML350 essence) donc gabarit et puissance comparable, j'ai fait quasiment 70000 kms avec des pneus 4 saisons !!!

C'est le chef d'atelier de Chambourcy qui a pris le relais, j'attends la suite.

Pour info le remplacement des amortisseurs avant coûte 1200 euros, donc cela me laisse encore 600 euros à ma charge... si en plus je dois changer les 4 pneus cela fait encore 600 euros sans compter la pose etc...

Et le 3eme retour en carrosserie prévu en septembre aussi.

Pour info je dois aussi attendre septembre pour les amortisseurs car pas de dispos pour les pièces et les concessions ferment donc pas le choix.

Du coup je me retrouve avec un véhicule qui a un amortisseur qui est vide, des pneus pas franchement surs, et je dois faire encore environ 2500/3000 kms cet été pour emmener et aller chercher les enfants en vacances. Du bonheur smile

#7 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 15:26:47

LOL smile

je viens de regarder; en plus ils sont au même prix que du dunlop ou du Pirelli... donc ce n'est pas un souci d'économie mais vraiment un problème sur les pneus sad


Ajouté après 27min 08s

Honte sur moi Nokian c'est un manufacturier finlandais !!!

#8 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 13:38:42

Les 4 pneus craqués c'est quand même bizarre... et pourquoi monter des pneus chinois sur ce type de véhicule ?

A Chambourcy ils étaient très étonnés...

#9 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 19-07-2017 11:36:07

Bon, après les amortisseurs, les pneus sad

Les 4 sont craquelés et les Avants sont quasiment HS au bout de 10000 kms...

Pneus chinois montés dessus à la livraison sad

#10 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 17-07-2017 18:56:58

C'est Toyota sivam paris 5, et c'est une garantie Toyota smile

J'ai eu lexus chambourcy le chef d'atelier, très sympa.

Il a eu des échanges avec Sivam paris 5, j'attends des nouvelles demain pour une éventuelle prise en charge, je croise les doigts sad

Ma femme doit partir vendredi matin pour un trajet de 1000 kms et je ne veux pas la laisser partir avec la voiture dans cet état sad


Ajouté après 18h 08min

50% de prise en charge de la part de Sivam Paris 5 , c'est très correct comme geste commercial je trouve smile

#11 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 17-07-2017 18:00:28

Ah ah salut Nico ?

Bon l'amortisseur avant droit pisse l'huile, et la on commence à m'expliquer que la garantie ne couvre pas l'amortisseur, et que le remplacement des amortisseurs Avants coûte la bagatelle de 1200 euros ?

Au secours ?

#13 Re : Lexus RX » Fuite amortisseur sur RX450h » 14-07-2017 17:00:46

Hello,

Petit UP sur ce topic, j'ai une fuite sur l'amortisseur avant droit, j'ai remarqué des bruits parasites à l'intérieur, comme une vibration étrange et en regardant, l'amortisseur pisse l'huile sad

Quelqu'un à déjà eu le souci sur les amortos avant ?

merci smile

#14 Re : Présentation » Nouveau membre :) » 06-07-2017 09:42:19

Frelongt a écrit :

Bienvenue sur le forum!!
De quelle region es tu?

Exact j'ai oublié ce détail smile

Je suis dans le 78

#15 Présentation » Nouveau membre :) » 26-06-2017 09:40:26

Kan'
Réponses : 37

Bonjour tout le monde,

Propriétaire depuis peu d'un RX450h PPTD, le saint graal que je rêve d'avoir depuis plusieurs années smile

Il est de 2011, noir cuir gris clair, je suis très satisfait de mon RX.

Un bémol cependant, d'ou mon inscription sur le club, car je recherche des informations, véhicule acheté en concession Toyota sur Paris, j'ai l'impression que le véhicule n'a pas été révisé avant la vente sad

De plus ils ont effectué un tour de caisse car il y avait beaucoup de rayures, mais la peinture se décolle, et une première reprise sur l'aile arrière se révèle pire au final sad

Bref, j'y retourne aujourd'hui pour voir comment on peut faire car il faut encore reprendre la peinture...

J'ai aussi un souci sur l'avant droit quand il fait chaud en mode électrique, un bruit de vibration assez sourd...

Bref, j'espère que le rêve ne va pas se transformer en cauchemar !

A bientôt !

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