Bonjour, je reviens aux nouvelles !

Verdict Lexus France, Prise en charge du rétro extérieure a 50 % ...

Retro intérieur pris en charge intégralement par GTA Meaux.

J'ai le même problème avec iphone + chargeur. C'est un problème commun chez toutes les japonaises il me semble, mon pote avais une mazda 2 et c'est lui qui m'a fait remarqué ce problèmes. D'après ce que j'ai cru comprendre, il y a des pièces a changer pour enlever ce soucis. Il est vrai qu'avec la qualité audio de nos Lexus, ça fait tâche....

Si j'ai le temps j’appellerai le Concessionnaire mais sans note technique clair, je sens qu'il va pas vouloir faire d'effort...

J'ai toujours le logo Lexus au boot. Comment rentre t-on dans le menu caché?? Je ne savais même pas qu'il y en avait un

C'est une bonne nouvelle ça!!! Un peu moins pour les 40 € supplémentaires mais bon, au moins tu vas tout recevoir!

Ah d'accord!!!! Je ne voyais pas les choses comme ca!! Totu s'explique, en fait on rajoute une entrée d'air supplémentaire..

Merci pour l'info ^^ Je vais peut être me laisser tenter.:D

Ca donne envie de le faire!!!! Mais j'ai néanmoins une question, si tu fais un trou en dessous, où est l'interet d'avoir un filtre??

Parce que si je ne me trompe pas, l'air va quand même rentrer par ce nouveau trou qui ne contient pas de filtre non?

Peux tu m'éclairer?

Merci

Bonsoir!

Alors comme promis je vous donne la référence! C'est bien un dvd 2010/2011 de Toyota E13

Par contre la référence semble différer un peu de la votre :

PZ445-X03EU-10 et le prix est de 114,55€ HT et 137 € ttc.

Il l'a été le chercher chez Toyota, c'est peut être là l'explication. Pourtant le dvd fonctionne très bien.

A la limite pour le prêt du véhicule c'est peut être du chipotage!! Mais j'ai vu un client à mon retour ramené une CT200H....

Et j'ai déjà eu à faire à Thierry pour mon ampoules de xénons droite morte à 55000km..... Il m'a dit c'est l'usure normal alors qu'il y a une note....

J'ai acheté la mise à jour chez Lexus Meaux et celle ci m'a couté 137 €. A bon entendeur.

C'est bien celle avec les 4 dvd europe. Par contre je ne sais pas si elle a mis à jour le firmware du gps.....

Je ne connais pas non plus la référence, je regarderais ce soir et vous le dirais ^^

Normalement, l'installateur dit que c'est sans entretien. C'est clair que ça va pas te servir beaucoup de la polisher toutes les semaines avec du Meguiar's à 50€ la bouteille mis à part bouffer le plastique...

De rien, ça me fait plaisir de pouvoir rendre service

C'est vraiment n'importe quoi cette mentalité pourrie!! J'ai fait plastifier ma voiture pour éviter ce problème!! C'est très efficace contre les coups de clés et contre les personnes se garant "aux bruits" (spécialité parisienne:mad:), la peinture résiste bien. Par contre c'est une autre histoire pour la carrosserie qui s'enfonce.... Une semaine après l'achat!!! Merci Parking de Carrefour!!

Bonsoir Bonsoir,

Je viens passer mon coup de gueule!

Venant faire mes révisions dans cette concession depuis 4 ans, je dois dire que le service s'est de plus en plus dégradé.....

Alors pour la petite histoire :

Je prends rendez vous pour ce matin avec véhicules de prêt parce que y a du boulot sur L'IS² :

-Révision 60000 KM /4 ans  550€
-Changement de freins (disques + plaquettes avant) 400€
-Mise à jour cartographie GPS Europe 137€
-Demande de vérification bruit habitacle venant du toit ouvrant et de la portière passager ( un jour j'ai entendu une pièce tombée et ma vitre a une longue rayure). Des bruits dont je me plaint depuis 2 ans (la voiture était encore sous garantie a l'époque...)
-Demande de vérification bascule marche arrière du rétro droit qui ne descend pas tout le temps et cela depuis.. 2ans...( al'époque on m'a dit c'es le mécanisme qui se rigidifie et faut trifouiller de bas en haut gauche droite.... Solution temporaire)
-Demande de vérification de rideau pare soleil arrière faisant du bruit depuis 2 ans ( Constaté par le mécano à la révision des 45000km mais par faute de temps reporté à la révision des 60000km.. Bah voyons!)
-Demande de vérification du train car volant tirant fortement a Droite (équilibrage...)

J'arrive à 8h10 à Nanteuil les meaux, 10 minutes avent de voir Sebastien occupé par un autre client, jusque là tout va bien. Je lui dit pour mes soucis, il note tout. Je précise bien que le volant tire ( ça a son importance pour plus tard), je lui dit peut etre c'est l'equilibrage ou autre, il me réponds "faut démonter le pneu monsieur", je lui réponds "oui mais pour changer les freins faut le faire aussi il me semble"

Il m'amène la voiture de prêt TADAM => toyota Yaris essence toute pourrie(abîmée, faiblarde)le choc quoi !! Passer de 208 poney a 68....Y en a qui ont des CT200H (ok je chipote mais quand même! j'avais eu un IS 220 D auparavant) De plus on me demande de la rendre avec 2 carrées d'essence et à peine a 10 m il reste un carrée... La journée commence bien!

Sebastien m'appelle dans l'aprem pour me dire que les freins sont a changer(wow la révélation) et que le tout j'en aurait pour 1000€ environ. Aprs la pilule passée, je dis ok pour les freins et le reste. A 16h30, un coup de fil "votre voiture est prête!" Alléluia!!! Bye bye Yaris!!

18H, arrivée à la concession, je vois le bébé lavé a l'arrache tache de calcaire partout sur la carrosserie et je ne sais pas pour vous si il nettoie l'intérieur mais le mien est resté pareil! Pas grave je la laverait moi même!

Je rentre pour voir Sebastien qui me tend le papier avec des Zéros dessus et je lui demandes pour le GPS, il avait zappé et prends 20 minutes pour me le chercher. Pendant ce temps même pas m'a t-on proposé de boire quelque chose... J'ai du le demandé (quitte à passer pour un radin). Je fais le tour de la facture, je regarde le détail et quelque chose m'interpelle " changement de bougies d'allumage" marqué dans le forfait des 60000 km. Pourtant je ne vois pas de "pièces bougies" dans le détails des pièces changées... Je demande à Sébastien qui me dit que c'est une erreur... J'en appelle à vous pour m'éclairer la dessus...

L'histoire ne s'arrête malheureusement pas là... Je demande ce qu'il en est des divers demandes... Et là ça devient évasif...."On a fait un essai de la voiture et aucun bruit suspect monsieur!" J'ai rétorqué "Pardon? vous n'avez rien fait alors c'est ça?"
On me répond "Si on a sorti des ticket des stationnement coincés dans la ventilations"  ( je ne sais meme pas par ou ils sont entrés)

Voyant mon air mécontent il rajoute une couche " pour le rétro faut changer le bloc complet, on ne peut pas le réparer c'est 200 euros" "La je lui dit c'est un peu un foutage de gueule ça je vous l'ai demandé depuis 2 ans et maintenant vous me dites ça quand je n'ai plus de garantie" La un silence. "monsieur on va faire un essai si vous voulez" je lui dit que je lui fait confiance et qu'après une semaine je reviendrai pour le même problème.

Je poursuit en lui demandant  pour le rideau arrière, même réponse RAS alors que le mécano le même m'a assuré il y a un an qu'il le démonterait aux 60000.....

Je décide de me résigner à payer.... Et je sors avec le DVD GPS que j'ai du installer moi même..... Bref...

Là enfin un peu de bonheur, je démarre et m'en vais, la voiture est silencieuse, souple, puissante. Elle freine de nouveau.... et puis elle vire a droite!!!!!!
et là c'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase..... J'ai appeler tout de suite Sebastien à 19h10 pour lui demander s'il avait revu l'équilibrage parce que la voiture vire toujours et que je ne suis pas satisfait.... Il me dit "mais c'est pas pareil c'est le parallélisme ça monsieur"

J'ai répondu poliment "ca ne change rien au problème, je vous ai donner le symptôme, vous avez la solution apparemment mais rien n'a été fait, c'est pas normal!" 

Il me dit " je pensais a des vibrations" oui ca c'est l'habitacle!!! Je lui ai bien dit le volant tire d'un coté le matin même!

Ne pas oublier le fait qu'ils ont effectué un essai de la voiture et que ça se voit tout de suite qu'elle tire !! C'est quoi cette révision a 2 balles??

il me propose de me rappeler et de revenir le voir demain... J'ai du prendre ma journée pour la voiture aujourd'hui et à la demande de monsieur je vais dire a mon employeur " demain je vais au concessionnaire, le mec m'a dit de venir!" bisounours world!!!

Donc voilà le service de Lexus Meaux jusque preuve du contraire m'a énormément déçu!!!

J'ai l'impression d'avoir payé pour une vidange, un kit de freins et un seau d'eau du robinet sur la voiture.... Même pour une Logan c'est inadmissible!!!

Carton rouge a Lexus Meaux!!