Bonjourà tous,

Depuis quelques jours, impossible d’utiliser le coffre motorisé de mon Lexus RX 2013, bloqué de l’extérieur.

Voici le déroulement des faits :
-    Suite à la dernière vague de froid, la batterie 12V n’a pu permettre de mettre en route le RX ;
-    Démarrage avec les câbles pour essai, concluant ;
-    Recharge de la batterie 12V, mise en route correcte ;
-    Seul le hayon motorisé ne fonctionne pas : ni par la télécommande de clé, ni par le bouton du TdB, le switch de la boite à gant étant bien sur « ACTIF » ;
-    Le lendemain, j’effectue un dernier essai avant de présenter le problème chez Lexus : tout fonctionne parfaitement.
-    Avant-hier, de nouveau la panne totale du hayon, je me rends chez Lexus. Ils concluent au bout de quelques minutes à la panne de l’électronique du moteur de coffre impliquant le remplacement de l’ensemble, le montant du devis est de 1447 euro.

Donc pour résumer, le coffre est impossible à ouvrir, ni avec assistance, ni manuellement excepté en rampant à l’intérieur pour actionner le loquet.
Il n’y a aucun bruit lorsque l’on actionne le bouton du coffre, ni celui du tableau de bord.
Le contacteur de la boite à gant a bien été vérifié.
Le circuit d’éclairage du coffre est inopérant (ouvert ou fermé)
Le verrouillage des portes fonctionne normalement, seul le coffre est bloqué en position fermé.

Le devis proposé par Lexus me paraissant excessif, je souhaiterais faire un peu plus d’investigations avant d’engager quoique ce soit pour ce qui semble à priori un bug électronique.
La panne du moteur ne me semble pas probable.

Je suis preneur de tout renseignement et me pose particulièrement les questions suivantes :
-    Peut on tester facilement l’intégrité du circuit (valise, testeur, …), j’ai lu sur un forum US qu’une panne était liée uniquement au bouton HS  de la boite à gant, par
        exemple.
-    Le fusible concerné pour la motorisation est du type D, sorte de barre verte commune à plusieurs fusible, je n’arrive pas à le détacher pour le vérifier.
-    Comment enlever proprement les garnitures plastiques latérales à l’arrière ? le ciel de toit se déclipse très facilement par contre.
-    A quoi sert le petit bouton rond en caoutchouc à droite du poussoir de coffre extérieur ? je ne le retrouve dans aucune doc…
-    En cas de déconnexion complète de la batterie 12v pour reset, quel risques encourus ?

Pour information une demande de prise en charge par Lexus a été faite, j’attends la réponse.

Merci d’avance pour votre aide.