Question sur la garantie des jantes !!!

Franco60 · 22-01-2014 18:21:59

Bonjour / Bonsoir (on s'en fout),
j'ai acheté ma Lexus IS220d 2006 (blackest beast of the brand) avec des jantes où la peinture est écaillée un peu partout, et j'ai une question, un garagiste (travaillant anciennement chez toyota) m'a dis que je peux me pointer chez un garage Lexus (n'importe) et il me donne des jantes neuves (je dis bien donner) car elles sont garanties, rien n'est gratuit dans la vie, serait-ce la première fois! Je suis très sérieux, alors il a raison et je peux me pointer et embarquer 4 jantes neuves gratoce? Infos ou intox?

Bonne soirée les Lexusivores!

jeremay · 22-01-2014 18:38:02

Salut,

Te donner des jantes, ça m'étonnerait fort (+ de 2000€ les 4), par contre les repeindre oui (900€ la remise à neuf avec choix de couleur). Ça a été le cas pour moi après 2 courriers auprès de lexus france ( le premier courrier demandant la remise à neuf ou échange et le 2e pour obtenir une prise en charge à 100% car le problème est connu, il m'avait proposé 50 % au départ) avec l'assistance de la concession qui à monté le dossier.

Par contre, j'avais acheté le véhicule chez eux et il disposait de la garantie occasion lexus, si ça n'est pas le cas, tu n'auras rien en retour.

Dernière modification par jeremay (22-01-2014 18:41:06)

TeD · 22-01-2014 18:49:04

Franco60 a écrit :

Bonjour / Bonsoir (on s'en fout),
j'ai acheté ma Lexus IS220d 2006 (blackest beast of the brand) avec des jantes où la peinture est écaillée un peu partout, et j'ai une question, un garagiste (travaillant anciennement chez toyota) m'a dis que je peux me pointer chez un garage Lexus (n'importe) et il me donne des jantes neuves (je dis bien donner) car elles sont garanties, rien n'est gratuit dans la vie, serait-ce la première fois! Je suis très sérieux, alors il a raison et je peux me pointer et embarquer 4 jantes neuves gratoce? Infos ou intox?
Bonne soirée les Lexusivores!

Même si c'est un problème connu, je serai très surpris que ce soit aussi simple que ça. Surtout pour une auto de 8 ans. ça m'est arrivé sur ma seconde IS, et lorsque je suis arrivé chez la Sivam à Levallois, le chef d'atelier me l'a joué "NOOOOOON, c'est pas possible c'est bien la première fois que je vois ça " !rofl Sachant que c'est un problème général depuis des années sur les Toyota et Lexus! Finalement, la concession Toyota STA La Verrière me les a changées TOUTES les 4, mais la voiture était sous garantie.

La même mésaventure est arrivée à un possesseur de Land Cruiser, il a voulu obtenir un échange sous garantie. réponse de Toyota : NON, il fallait les entretenir vos jantes roll .

Donc non, je ne crois pas que tu puisse "te pointer et embarquer 4 jantes neuves gratoce? " Mais rien ne t'empêche d'essayer, ce sera intéressant pour TOUS les possesseurs de Toyota et Lexus. wink

yemgi · 22-01-2014 19:55:28

Si la voiture était encore sous garantie, oui, c'est possible, à négocier. Ce qu'ils font généralement est juste les repeindre

Franco60 · 22-01-2014 20:26:44

Bon merci pour vos infos précieuses, qui ne tente rien n'a rien ^_ ^je vais tenter!

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#1 22-01-2014 18:21:59

Question sur la garantie des jantes !!!

#2 22-01-2014 18:38:02

Re : Question sur la garantie des jantes !!!

#3 22-01-2014 18:49:04

Re : Question sur la garantie des jantes !!!

#4 22-01-2014 19:55:28

Re : Question sur la garantie des jantes !!!

#5 22-01-2014 20:26:44

Re : Question sur la garantie des jantes !!!

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