Autodoc site fiable ?

ThomasCT · 09-10-2023 21:22:41

Bonsoir ,

Alors je savais pas trop ou poser la question mais est ce que certains d'entre vous on déjà commandé sur ce site ? Si oui avez vous eu des galères de commandes ?

(Si je suis pas dans le forum approprié la suppression de ce poste ne m'embete pas faites le moi savoir)

Cordialement
ThomasCT

Xules · 09-10-2023 21:44:34

J’ai commandé trois fois des pièces sur autodoc (pieceauto24), aucun soucis particulier sur les 3 commandes. C’était des petites commandes type essuie-glaces, filtre huile, air, habitacle, plaquettes, débit mètre…

Dernière modification par Xules (09-10-2023 21:44:57)

Dim74200 · 10-10-2023 06:36:58

J'ai commandé une fois mes capteurs TPMS, tout s'est bien passé, j'ai des potes qui commande pas mal dessus, pas eu de soucis.

La seul chose à savoir c'est si tu doit renvoyer, ça repart en Allemagne du coup c'est pas donné, j'en avait eu pour 13€ pour mes TPMS par exemple, donc il vaut mieux être sur de ce que tu commande wink

John_e707 · 10-10-2023 12:57:23

Salut

Avec Autodoc, il faut bien préciser que tu ne souhaites pas d'articles de remplacement équivalents si ceux que tu as commandé ne sont pas ou plus dispo. ils ont tendance à le faire sans en informer le client, il faut être vigilant sur ce point.

@ +

John

Dernière modification par John_e707 (10-10-2023 12:58:06)

ThomasCT · 10-10-2023 13:40:40

Xules a écrit :

J’ai commandé trois fois des pièces sur autodoc (pieceauto24), aucun soucis particulier sur les 3 commandes. C’était des petites commandes type essuie-glaces, filtre huile, air, habitacle, plaquettes, débit mètre…

En me baladant sur le net j'ai aussi vu le site pieceauto24 donc j'en conclut que c'est le même groupe et que la différence doit etre quasi nulle ?
Merci encore pour ton partage d'expérience

Cordialement
ThomasCT

Ajouté après 01min 43s

Dim74200 a écrit :

J'ai commandé une fois mes capteurs TPMS, tout s'est bien passé, j'ai des potes qui commande pas mal dessus, pas eu de soucis.
La seul chose à savoir c'est si tu doit renvoyer, ça repart en Allemagne du coup c'est pas donné, j'en avait eu pour 13€ pour mes TPMS par exemple, donc il vaut mieux être sur de ce que tu commande

Ouch c'est vrai que le retour a nos frais peut en rebuter plus d'un j'avais l'intention de commander des plaquettes de freins hmm J'avais vu sur le net qu'il existe une sorte d'assurance retour facturé aux alentours de 4€ hmm a voir

Cordialement
ThomasCT

Ajouté après 02min 44s

John_e707 a écrit :

Salut
Avec Autodoc, il faut bien préciser que tu ne souhaites pas d'articles de remplacement équivalents si ceux que tu as commandé ne sont pas ou plus dispo. ils ont tendance à le faire sans en informer le client, il faut être vigilant sur ce point.
@ +
John

Bonjour
Merci de ton retour d'expérience je vais voir un peu avant de commander dessus.

Cordialement
ThomasCT

Patrick3171 · 10-10-2023 14:25:24

Bonjour,

Je commande très souvent pour 3 voitures différentes, en règle générale ça fonctionne plutôt bien. Par contre bien vérifié les numéros d'origine OEM pour moins de 4,00 euros le retour est gratuit et le délai de retour et poussé à 200 jours. Pour pièceauto 24 c'est la même boutique. Pour être plus sur lors de ta commande va voir les références sur Oscaro c'est bien plus précis.

Dernière modification par Patrick3171 (10-10-2023 14:26:22)

ThomasCT · 10-10-2023 14:34:41

Patrick3171 a écrit :

Bonjour,
Je commande très souvent pour 3 voitures différentes, en règle générale ça fonctionne plutôt bien. Par contre bien vérifié les numéros d'origine OEM pour moins de 4,00 euros le retour est gratuit et le délai de retour et poussé à 200 jours. Pour pièceauto 24 c'est la même boutique. Pour être plus sur lors de ta commande va voir les références sur Oscaro c'est bien plus précis.

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton retour d'expérience par contre 200 JOURS ???!!! Ca me parait énorme pour un simple retour a leur frais.
Justement ayant déjà commandé sur AutoDistribution (Magasin pas loin de chez moi pratique pour le click and collect) et sur Oscaro.com, j'ai remarqué que par moment Autodoc avait des prix parfois inférieurs a ses concurrents (Toute remise est bonne a prendre surtout en ce moment) donc je me suis dit pourquoi pas mais sur internet les avis sont désastreux a croire que sur 10 commandes seul 3 commandes n'ont pas de problème hmm

Cordialement
ThomasCT

Patrick3171 · 10-10-2023 15:14:03

Je me suis mal expliqué, ce que je voulais dire c'est que toi tu as 200 jours pour retourner la pièces ( au cas ou tu traines pour le montage) au lieu des 15 jours habituel. wink

sur 10 commandes seul 3 commandes n'ont pas de problème,

il y a aussi qu'en France on fait souvent des retours quand ça ne va pas, on ne parle que très rarement des trains qui arrivent à l'heure wink

Dernière modification par Patrick3171 (10-10-2023 15:17:08)

John_e707 · 11-10-2023 07:29:30

Tu peux aussi commander sur Autodoc.lu au lieu de Autodoc.fr : les tarifs sont encore meilleurs. Je l'ai fait, ça fonctionne bien.

ThomasCT · 11-10-2023 14:05:14

Patrick3171 a écrit :

Je me suis mal expliqué, ce que je voulais dire c'est que toi tu as 200 jours pour retourner la pièces ( au cas ou tu traines pour le montage) au lieu des 15 jours habituel.
sur 10 commandes seul 3 commandes n'ont pas de problème,
il y a aussi qu'en France on fait souvent des retours quand ça ne va pas, on ne parle que très rarement des trains qui arrivent à l'heure

Ahhh je comprend mieux maintenant c'est vrai que 200 jours pour renvoyer un produit ca te laisse une grande marge de temps, c'est vrai qu'en France on est plutot du genre a gueuler quand ca va pas mais quand tout roule nickel y'a plus personne pour en parler neutral

En tout cas j'ai vu que le site avait un gros soucis en terme de compatibilité par exemple j'essaie de me prendre des plaquettes de freins, essuie glace avant, liquide lave glace et des ampoules si je compare a Oscaro et Carter cash ils me disent que les plaquettes de frein (ATE) sont compatible hors Autodoc me disent qu'ils ne garantissent pas la compatibilité hmm Même schèma pour les essuie glace hmm

Cordialement
ThomasCT

Ajouté après 01min 16s

John_e707 a écrit :

Tu peux aussi commander sur Autodoc.lu au lieu de Autodoc.fr : les tarifs sont encore meilleurs. Je l'ai fait, ça fonctionne bien.

Autodoc Luxembourg ? :0 mais ils livrent en France ? quid des frais de livraisons ? hmm

Cordialement
ThomasCT

smu · 11-10-2023 15:35:39

3 commandes = 1 erreur totale (même pas le bon type de pièce), 1 colis endommagé (et le contenu HS).
La 3ième OK, mais manifestement l'emballage avait déjä été ouvert...
Je n'ai jamais repassé de commande chez eux !
NB : c'était il y a plusieurs années, pour un véhicule Mercedes trés courant.

Patrick3171 · 12-10-2023 08:16:15

J'ai oublié de dire que le retour est gratuit quand tu prend l'option à 3,95 euros

John_e707 · 12-10-2023 08:27:12

Autodoc Luxembourg ? :0 mais ils livrent en France ? quid des frais de livraisons ?
Cordialement
ThomasCT

Ils livrent en France sans problème. Les frais de livraisons ne changent pas, et sont parfois même moins chers, va comprendre...

Patrick3171 · 12-10-2023 10:19:13

John_e707 a écrit :

Autodoc Luxembourg ? :0 mais ils livrent en France ? quid des frais de livraisons ?
Cordialement
ThomasCT
Ils livrent en France sans problème. Les frais de livraisons ne changent pas, et sont parfois même moins chers, va comprendre...

Ça c'est une bonne info, par contre je suis allé voir le site et il est en allemand, as-tu trouvé une façon de lire en Français ?

Xules · 12-10-2023 12:30:04

John_e707 a écrit :

Autodoc Luxembourg ? :0 mais ils livrent en France ? quid des frais de livraisons ?
Cordialement
ThomasCT
Ils livrent en France sans problème. Les frais de livraisons ne changent pas, et sont parfois même moins chers, va comprendre...

Taxations avantageuses maybe

ThomasCT · 13-10-2023 11:17:16

smu a écrit :

3 commandes = 1 erreur totale (même pas le bon type de pièce), 1 colis endommagé (et le contenu HS).
La 3ième OK, mais manifestement l'emballage avait déjä été ouvert...
Je n'ai jamais repassé de commande chez eux !
NB : c'était il y a plusieurs années, pour un véhicule Mercedes trés courant.

Punaise quelle galère j'espère au moins que tu as pu avoir un geste ou quelque chose du genre parce que sinon oui c'est abusé pas une commande de correcte

Cordialement
ThomasCT

Ajouté après 01min 44s

Patrick3171 a écrit :

J'ai oublié de dire que le retour est gratuit quand tu prend l'option à 3,95 euros

Oui je l'avais avant de passer commande il propose une sorte de garantie a 3,95€ si ca couvre les frais de retour c'est pas plus mal quand on sait qu'un retour en Allemagne c'est presque minimum 10€

Cordialement
ThomasCT

Ajouté après 03min 06s

John_e707 a écrit :

Autodoc Luxembourg ? :0 mais ils livrent en France ? quid des frais de livraisons ?
Cordialement
ThomasCT
Ils livrent en France sans problème. Les frais de livraisons ne changent pas, et sont parfois même moins chers, va comprendre...

C'est vrai que c'est bon a savoir mais je fais partie d'un programme qui pouvait me permettre de bénéficier d'un cashback a 15% HT et ca concerne que le site Autodoc.fr après au vu des commentaires sur internet je sais pas c'est comme jouer a la loterie

Cordialement
ThomasCT

Dernière modification par ThomasCT (13-10-2023 11:17:55)

omb34 · 13-10-2023 21:14:05

Déjà commandé plusieurs fois des pièces pour la Mercedes... aucun soucis... une connaissance également pour ses Mercedes... aucun soucis aussi.

Chester · 17-10-2023 11:12:07

Livraison parfois très longue et pas gratuite
Les prix pas cher sont souvent sur des marques à éviter comme Ridex et autres

Il y a 10 ans c'était bien mais plus ça va et plus je commande sur d'autres sites (j"évite Oscaro qui fait vraiment de la merde sur les livraisons)

Pour l'huile et ldr, je prends directement chez Toyota en vrac (tu viens avec ton bidon et ils le remplissent) L'huile 0w20 est à 6€ le litre et le ldr rose SuperLongLife à 20€ les 5l. Imbattable

Idem pour les plaquettes de freins : certifiées Toy et 20% moins chez que du TRW chez Autodoc

Pour résumer, il faut comparer et les moins chers ne sont pas toujours ceux auxquels on pense

ThomasCT · 17-10-2023 22:04:46

Chester a écrit :

Livraison parfois très longue et pas gratuite
Les prix pas cher sont souvent sur des marques à éviter comme Ridex et autres
Il y a 10 ans c'était bien mais plus ça va et plus je commande sur d'autres sites (j"évite Oscaro qui fait vraiment de la merde sur les livraisons)
Pour l'huile et ldr, je prends directement chez Toyota en vrac (tu viens avec ton bidon et ils le remplissent) L'huile 0w20 est à 6€ le litre et le ldr rose SuperLongLife à 20€ les 5l. Imbattable
Idem pour les plaquettes de freins : certifiées Toy et 20% moins chez que du TRW chez Autodoc
Pour résumer, il faut comparer et les moins chers ne sont pas toujours ceux auxquels on pense

Comment fais tu pour les plaquettes de freins certifiées Toy et en plus 20% de moins que des TRW ?

Cordialement
ThomasCT

Chester · 25-10-2023 09:50:25

ThomasCT a écrit :

Chester a écrit :
Livraison parfois très longue et pas gratuite
Les prix pas cher sont souvent sur des marques à éviter comme Ridex et autres
Il y a 10 ans c'était bien mais plus ça va et plus je commande sur d'autres sites (j"évite Oscaro qui fait vraiment de la merde sur les livraisons)
Pour l'huile et ldr, je prends directement chez Toyota en vrac (tu viens avec ton bidon et ils le remplissent) L'huile 0w20 est à 6€ le litre et le ldr rose SuperLongLife à 20€ les 5l. Imbattable
Idem pour les plaquettes de freins : certifiées Toy et 20% moins chez que du TRW chez Autodoc
Pour résumer, il faut comparer et les moins chers ne sont pas toujours ceux auxquels on pense
Comment fais tu pour les plaquettes de freins certifiées Toy et en plus 20% de moins que des TRW ?
Cordialement
ThomasCT

Je prends les références de Toyota (identiques à Lexus mais moins chères)
Pour mon Rx400h par exemple je prends les plaquettes de frein pour le Toyota Highlander

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#1 09-10-2023 21:22:41

Autodoc site fiable ?

#2 09-10-2023 21:44:34

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#3 10-10-2023 06:36:58

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#4 10-10-2023 12:57:23

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#5 10-10-2023 13:40:40

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#6 10-10-2023 14:25:24

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#7 10-10-2023 14:34:41

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#9 11-10-2023 07:29:30

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#11 11-10-2023 15:35:39

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#12 12-10-2023 08:16:15

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#13 12-10-2023 08:27:12

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