Mes disques et plaquettes de freins sont partis le 27 Juillet des US, ils devaient arriver les 2 Aout.
Je les avais commandé en Juin ... donc pour être sur d'être là pour les réceptionner, je les fais livrer au boulot.
Arrivés en France le 30, le 2Aout ils étaient toujours bloqués en douane .. J'appelle Fedex et je tombe sur une femme pas très aimable qui me dit qu'il faut que je trouve un transitaire pour faire le dédouanement et la livraison !!! C'est qui cette connerie ??? Je cherche un peu un transitaire et ne trouvant pas je rappelle Fedex pour leur demander pourquoi ils ne peuvent pas faire le dédouanement et la livraison comme d'habitude? Cette fois je tombe sur quelqu'un de sympa qui cherche un peu et m'annonce que le s colis ont été automatiquement mis en transit car ils ont un accord avec ma boite pour les livraisons en provenance de l'étranger. OK ça explique les choses. Je leui explique que c'est un colis personnel que j'ai fait livrer au boulot pour être sur de le réceptionner rapidement et que je ne veux pas que ça passe par un transitaire.
Ce matin à 11h coup de fil de Fedex pour me dire que mes colis sont livrés çà 10h53 mais qu'il faut que je m'occupe du dédouannement. Elle me demande de ne pas toucher aux colis car ils ont facturé la TVA à ma boite donc pour régulariser, il faut que le livreur reprenne le colispour le renvoyer aux USA (900 à payer ...) pour que l'expéditeur me le renvoie avec une facture à mon adresse ... Du grand n'importe quoi !!!
Je me renseigne au boulot, rien n'est arrivé ni à l'accueil ni à la réception marchandise. J'appelle notre filiale chargée du transport habituellement en leur demandant si ils ont reçu un colis. Sur le tracking Fedex, il est marqué qu'un colis est livré et que l'autre est toujours dans le camion...
Après quelques heures, ils ont rebouclé avec Fedex et apparemment un des colis a été livré mais ils ne le retrouve pas... Je rappelle Fedex qui me soutient que si le colis principal est livré, les 2 le sont ...
A 18h, le 2e colis apparait comme livré à l'adresse de destination égalemnt mais toujours rien d'arrivé.
A l'heure actuelle je ne sais pas où sont les 2 colis ni comment je vais faire pour les récupérer ...
Je suis furax, ça fait 2 mois que j'ai payé pour ces freins et maintenant il faut que le transporteur perde les colis ...
ex-Lexus IS200 compresseur - Bleu Orage D47
ex-Toyota Aristo V300 - Noir 202
ex-Lexus IS-F 2008 - Noir 212
Lexus IS-F 2010 - Noir 217
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Je te comprends, il y a de quoi être furax.. Fedex est pourtant une enseigne sérieuse..
Je te souhaite que ça s'arrange d'une manière ou d'une autre.
--------------- Lexus Is 200 pack Executive bva 2004 1C0 full cuir noir 120000 km -----------------
私は私のレクサス IS 200が好きです
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j'avais jamais eu de problème avant avec eux mais là je ne sais pas ce qu'ils ont merdé
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C'est pas cool et pas sérieux de la part de Fedex..... Tu dois avoir une certaine garantie pour ce genre de colis non?
IS 250 Pack Exec
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... heu comment dire... vacances.... remplaçant... ou je pense à mes pieds dans l'eau... je pense fortement que tu t'es retrouvé dans la mauvaise période...
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Combien te coutes le jeux de plaquettes,en provenances des us?Ca vaut vraiment le coup de les faires venir de là bas,biensur quant il n'y a pas d'embrouilles,j'espère pour toi que ça va se décanter!!!!!!
Renault 18 gtl(1983-1985) 205 GTI 1,6(1985-1988)Renault 5 GT Turbo phase 2 (1988-1990) Golf GTD(1990-1993) Audi 80 TD (1993-2002) RAV 4 vvti (2003-2005) Land cruiser VX (2005-2008)Land Cruiser VXV(2008-2010)Lexus IS F (2010-2015)Porsche 997 GTS(2015-????)
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Courage, ils ont du vraiment ténerver car c'est très rare... Le plus important est que Fedex retrouve les colis.
ex Lexus IS 250 pack executive - 1G1
ex Lexus ISF - 217 Onyx
ex Lexus ISF - 1F2
ex Toyota LandCruiser KDJ 120
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Bonne nouvelle ce matin, les 2 colis sont retrouvés, ils ont été livrés chez un autre transporteur, on va les faire rapatrier en interne et je devrais avoir ça demain +40 de frais au passage
Combien te coutes le jeux de plaquettes,en provenances des us?Ca vaut vraiment le coup de les faires venir de là bas,biensur quant il n'y a pas d'embrouilles,j'espère pour toi que ça va se décanter!!!!!!
Ca vaut le coup oui j'ai l'ensemble des freins en meileure qualité pour le prix de l'avant seulement chez le concessionnaire: http://forum.clublexis.com/viewtopic.ph … 22#p176722
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C'est une bonne nouvelle ça!!! Un peu moins pour les 40 supplémentaires mais bon, au moins tu vas tout recevoir!
IS 250 Pack Exec
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J'ai finalement récupéré mes freins ... Maintenant reste à voire comment faire pour démerder le dédouanement
Un mois pour une livraison express, ça c'est de l'efficacité, pire que La Poste ...
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En plus avec l'utilisation actuel, il va vraiment falloir freiner...
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